Secretaría Distrital de Integración Social: consulta tu subsidio
Cualquier persona que haya intentado averiguar si recibe un subsidio en Bogotá sabe que la información suele estar dispersa en páginas oficiales y formularios confusos. La Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) es la entidad encargada de canalizar el Ingreso Mínimo Garantizado, un programa que en febrero de 2026 ya alcanzó a más de 165.000 personas en situación de pobreza extrema y esta guía reúne en un solo lugar los pasos para consultar tu estado, los requisitos actualizados y los canales de contacto directo.
Entidad: Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) ·
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. ·
Teléfono: +57 (601) 380 83 30 ·
Sitio web: www.integracionsocial.gov.co ·
Dirección: Carrera 7 # 32-16, Bogotá
Resumen rápido
- La SDIS diseña y administra el Ingreso Mínimo Garantizado en Bogotá (Alcaldía de Bogotá – Portal Oficial)
- Desde septiembre de 2024, los pagos se realizan por componentes combinando transferencias condicionadas y no condicionadas (Secretaría Distrital de Integración Social)
- Quien asumirá la secretaría en 2026 no ha sido confirmado oficialmente
- Los montos exactos y criterios de nuevos subsidios para 2025 pueden ajustarse según disponibilidad presupuestal
- : Ampliación del IMG a más de 37.000 personas mayores (Alcaldía de Bogotá – Portal Oficial)
- : Pagos a más de 165.000 personas en pobreza extrema (Secretaría Distrital de Integración Social – Noticias)
- Se espera la consolidación de la transición a billeteras digitales para todos los beneficiarios
- Posibles nuevos criterios de focalización según la actualización del SISBÉN IV
Seis datos clave sobre la SDIS que debes conocer antes de iniciar cualquier trámite.
| Etiqueta | Valor |
|---|---|
| Nombre oficial | Secretaría Distrital de Integración Social |
| Sigla | SDIS |
| Horario de atención | Lunes a viernes 7:00 a.m. – 4:30 p.m. |
| Teléfono principal | +57 (601) 380 83 30 |
| Sitio web | www.integracionsocial.gov.co |
| Ubicación | Carrera 7 # 32-16, Bogotá |
¿Cómo saber si soy beneficiario de integración social?
La forma más rápida de conocer tu estado es a través del portal web de la SDIS o del sistema del Ingreso Mínimo Garantizado, donde solo necesitas tu número de cédula para obtener la información (Secretaría Distrital de Integración Social – portal oficial). A continuación, los pasos detallados.
Pasos para consultar en línea
- Ingresa al sitio web de la SDIS y busca la sección “Ingreso Mínimo Garantizado”.
- Haz clic en “Consulta de beneficiarios” y escribe tu número de cédula sin espacios ni puntos.
- El sistema te mostrará si estás registrado, el componente activo y el medio de pago asignado.
- Si apareces como beneficiario, verifica que tus datos de contacto estén actualizados para recibir notificaciones.
La consulta está disponible las 24 horas y no requiere registro previo. El proceso completo toma menos de cinco minutos.
Más de 60.000 personas mayores ya hicieron la transición de la tarjeta Compensar a billeteras digitales como DaviPlata o Nequi. Si todavía usas el método anterior, tu consulta en línea te indicará el nuevo medio de pago asignado (Secretaría Distrital de Integración Social).
Documentos necesarios
Para realizar la consulta o el trámite de inscripción, necesitarás tener a mano los siguientes documentos.
- Cédula de ciudadanía original (para colombianos) o cédula de extranjería (para migrantes regulares).
- Número de identificación del hogar en el SISBÉN IV.
- Comprobante de la clasificación SISBÉN (grupos A1 a A5 y B1 a B7).
- Datos de contacto actualizados: dirección, teléfono y correo electrónico.
La condición para ser beneficiario del IMG es que el hogar esté en los grupos A o B del SISBÉN IV (Secretaría Distrital de Integración Social). No se requiere ningún documento adicional si ya estás registrado en la base de datos.
Alternativas de consulta presencial
Si no tienes acceso a internet o prefieres la atención cara a cara, la SDIS dispone de 16 subdirecciones locales distribuidas en las localidades de Bogotá (Alcaldía de Bogotá – Portal Oficial). Puedes acercarte con tu cédula en el horario de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes.
- Ubica la subdirección local más cercana a tu domicilio en el sitio web de la SDIS.
- Acude personalmente con tu documento de identidad.
- Un asesor te indicará si eres beneficiario y los pasos a seguir.
- Si lo deseas, puedes agendar una cita previa llamando al +57 (601) 380 83 30.
El tiempo de espera promedio es de 15 a 30 minutos, aunque puede variar según la afluencia.
El resultado: quien no tiene acceso digital no queda excluido del sistema. La red presencial cubre todas las localidades de la ciudad.
¿Qué hace la Secretaría Distrital de Integración Social?
La SDIS no es solo la oficina que reparte subsidios. Es la entidad del gobierno distrital que diseña y ejecuta la política social para las poblaciones más vulnerables de Bogotá. Su marco de acción cubre desde la atención básica hasta programas de inclusión productiva (Secretaría Distrital de Integración Social).
Atención a poblaciones vulnerables
La entidad brinda atención a personas, familias y hogares en situación de vulnerabilidad, con un enfoque diferencial que incluye a migrantes, refugiados y retornados (Secretaría Distrital de Integración Social). Ofrece servicios como comedores comunitarios, hogares de paso para adultos mayores y centros de desarrollo infantil.
La SDIS también interviene en emergencias sociales, como la atención a población en calle o víctimas del conflicto armado. Su cobertura alcanza a más de 200.000 personas al año en programas directos.
Programas de inclusión social
Más allá de la asistencia inmediata, la SDIS impulsa programas de inclusión social y productiva que buscan romper el ciclo de pobreza. Estos incluyen capacitación laboral, apoyo a emprendimientos y vinculación a redes de cuidado (Secretaría Distrital de Integración Social).
- Programa “Bogotá Solidaria en Casa”: entrega de apoyos económicos y alimentarios.
- “Centros de Desarrollo Comunitario”: espacios de formación y encuentro vecinal.
- “Estrategia de Inclusión Productiva”: acompañamiento para la generación de ingresos autónomos.
Gestión del Ingreso Mínimo Garantizado
El Ingreso Mínimo Garantizado es el programa bandera de la SDIS, y su gestión implica coordinar transferencias monetarias que se entregan por hogar, no por individuo (Secretaría Distrital de Integración Social). Desde septiembre de 2024, los pagos se estructuran en componentes: transferencias no condicionadas (ingreso base) y condicionadas (atadas a corresponsabilidades como asistencia escolar o controles de salud).
En febrero de 2026, los pagos alcanzaron a más de 165.000 personas de hogares en Pobreza Extrema y Víctimas con Pertenencia Étnica (Secretaría Distrital de Integración Social – Noticias). La transición a billeteras digitales ha sido el cambio operativo más significativo de los últimos dos años.
Mientras la SDIS amplía cobertura y moderniza pagos, el reto sigue siendo la inclusión financiera real: no todos los beneficiarios tienen acceso a un smartphone o a datos móviles para usar billeteras digitales como Nequi o DaviPlata.
Lo que esto significa: la SDIS ha pasado de ser una entidad asistencial a un operador de transferencias monetarias de gran escala, pero la brecha digital sigue siendo su talón de Aquiles.
¿Quién es el secretario distrital de integración social?
El actual secretario de Integración Social es Roberto Angulo, quien fue posesionado por el alcalde de Bogotá, Carlos Fernando Galán, en enero de 2024. Angulo cuenta con una trayectoria en políticas sociales y ha liderado la implementación del Ingreso Mínimo Garantizado durante su gestión.
Perfil del secretario actual
Roberto Angulo es economista y máster en políticas públicas. Antes de asumir la SDIS, se desempeñó como director de la Unidad de Proyección Normativa y Estudios de la misma entidad. Ha publicado investigaciones sobre pobreza y desigualdad en América Latina.
En sus declaraciones públicas, ha enfatizado la importancia de “llegar a quienes más lo necesitan” y ha defendido la transición a pagos digitales como una herramienta de inclusión. En una entrevista con medios locales, señaló que “el Ingreso Mínimo Garantizado no es un subsidio, es un derecho”.
Nombramiento por el alcalde
El alcalde Carlos Fernando Galán posesionó a Roberto Angulo en enero de 2024, como parte de su gabinete distrital. Su nombramiento fue respaldado por su experiencia técnica en el diseño de políticas de transferencias monetarias (Secretaría Distrital de Integración Social).
Trayectoria profesional
Antes de la SDIS, Angulo trabajó en organismos internacionales como el Banco Mundial y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). También fue consultor del Departamento Nacional de Planeación (DNP) en proyectos de protección social. Su currículo incluye la participación en el diseño de la Encuesta Multipropósito de Bogotá.
Aunque Roberto Angulo es el secretario actual, no hay confirmación oficial sobre quién ocupará el cargo en 2026. Cualquier cambio dependerá de la decisión del alcalde y del panorama político del momento.
El patrón: la SDIS ha tenido secretarios con perfiles técnicos y no políticos, lo que ha garantizado continuidad en los programas más allá de los cambios de administración.
¿Cómo hablar con un asesor de ingreso mínimo garantizado?
Si necesitas resolver una duda específica sobre tu subsidio, hay varios canales directos para contactar a la SDIS. El más rápido suele ser la línea telefónica, pero la atención por WhatsApp ha ganado popularidad por su inmediatez.
Canales de atención telefónica
El número principal de atención al ciudadano es +57 (601) 380 83 30. La línea opera de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y atiende consultas sobre el estado de beneficiarios, documentación y fechas de pago. También puedes llamar a la línea gratuita 195 desde cualquier teléfono en Bogotá.
Los operadores están capacitados para resolver dudas sobre el Ingreso Mínimo Garantizado, el SISBÉN y otros programas de la SDIS.
Atención por WhatsApp
La SDIS ofrece un canal de WhatsApp para consultas rápidas. El número está disponible en el sitio web oficial de la entidad, en la sección de contacto. El servicio es gratuito y permite enviar mensajes de texto, fotos de documentos y recibir respuestas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Chat en línea y correo electrónico
También puedes usar el chat en vivo del portal de la SDIS, que está activo durante el horario laboral. Para consultas más detalladas, el correo electrónico de la SDIS es contacto@integracionsocial.gov.co, aunque los tiempos de respuesta pueden ser de hasta 5 días hábiles.
El riesgo de usar solo un canal: si la línea telefónica está colapsada (cosa que ocurre en fechas de pago), el WhatsApp o el chat en línea suelen tener menor demanda.
¿Integración social para qué sirve?
La SDIS existe para reducir la pobreza y la desigualdad en Bogotá a través de políticas de inclusión social. No es una oficina de trámites burocráticos: es el brazo operativo de la Alcaldía para transformar la calidad de vida de las poblaciones más vulnerables.
Misión y visión de la SDIS
Según su portal oficial, la misión de la SDIS es “promover la inclusión social de las personas, familias y hogares en situación de vulnerabilidad, mediante la gestión de servicios sociales integrales” (Secretaría Distrital de Integración Social). Su visión es ser reconocida como una entidad innovadora en la protección social, con enfoque de derechos.
Importancia para la ciudad de Bogotá
En una ciudad de más de 8 millones de habitantes donde la pobreza monetaria afecta al 30% de la población según cifras del DANE, la SDIS actúa como red de seguridad. Sin ella, cientos de miles de hogares quedarían sin acceso a ingresos básicos, alimentación y servicios de cuidado.
La SDIS también coordina con otras entidades distritales como la Secretaría de Educación y la Secretaría de Salud para garantizar una atención integral a las familias beneficiarias.
Resultados e impacto social
Los resultados concretos incluyen la ampliación del IMG a más de 165.000 personas en febrero de 2026 (Secretaría Distrital de Integración Social – Noticias) y la transición de más de 60.000 adultos mayores de tarjetas físicas a billeteras digitales (Secretaría Distrital de Integración Social).
El programa ha logrado reducir la incidencia de pobreza extrema en las localidades más afectadas, aunque el impacto a largo plazo dependerá de la estabilidad fiscal del distrito y de la continuidad de los componentes condicionados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda la respuesta del Ingreso Mínimo Garantizado?
Una vez realizada la solicitud o actualización de datos, el sistema puede tardar entre 15 y 30 días hábiles en procesar la información. La respuesta se comunica a través del portal web o del canal de atención por WhatsApp.
¿Puedo aplicar a más de un subsidio de la SDIS?
Sí, siempre que cumplas con los requisitos específicos de cada programa. El IMG es un pago por hogar, pero puedes acceder a otros servicios como comedores comunitarios o programas de inclusión productiva de forma complementaria (Secretaría Distrital de Integración Social).
¿Qué documentos necesito para solicitar ayuda en la SDIS?
Principalmente la cédula de ciudadanía o de extranjería, el número de identificación del SISBÉN IV y datos de contacto actualizados. Dependiendo del programa, pueden solicitar documentos adicionales como certificados de estudio o de salud.
¿Hay atención presencial los fines de semana?
No. La atención presencial en las subdirecciones locales es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Los fines de semana solo está disponible la consulta en línea a través del portal web.
¿Cómo puedo presentar una queja o reclamo?
Puedes presentar una queja a través de la línea telefónica +57 (601) 380 83 30, por correo electrónico a contacto@integracionsocial.gov.co, o de forma presencial en cualquier subdirección local de la SDIS.
¿La SDIS ofrece programas para jóvenes?
Sí, la SDIS tiene programas dirigidos a jóvenes, como “Jóvenes en Acción” (coordinado con el gobierno nacional) y espacios de formación en centros de desarrollo comunitario. También hay rutas de inclusión productiva para población juvenil en situación de vulnerabilidad.
¿Qué debo hacer si no aparezco como beneficiario pero creo que califico?
Verifica primero tu clasificación en el SISBÉN IV. Si estás en los grupos A o B, puedes acercarte a una subdirección local de la SDIS con tu cédula para que un asesor revise tu caso. También puedes llamar al +57 (601) 380 83 30 para recibir orientación.
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