Si alguna vez trataste de comunicarte con la Alcaldía de Bucaramanga o pagar un impuesto municipal, sabes lo frustrante que es encontrar datos confiables. Esta guía reúne los números de teléfono, direcciones, horarios y los pasos exactos para pagar el predial e ICA, todo confirmado con las fuentes oficiales del municipio, para que no pierdas tiempo y dolores de cabeza.

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Sitio web oficial: bucaramanga.gov.co ·
Teléfono principal: +57 7 652 55 55 ·
Dirección sede central: Calle 35 # 10-43 ·
Alcalde actual: Juan Cárdenas Rey (2024-2027)

Resumen rápido

1Hechos confirmados
2Qué no está claro
  • El NIT exacto no se publica abiertamente en el sitio web; debe consultarse en facturas o documentos oficiales.
  • Los plazos anuales para el pago del impuesto predial varían según el año fiscal.
3Señal cronológica
  • No hay eventos de plazo inminente reportados en fuentes oficiales.
4Qué sigue
  • La Alcaldía ha actualizado sus canales digitales para facilitar trámites en línea.

Datos clave de la Alcaldía de Bucaramanga

Seis datos fundamentales, con sus fuentes oficiales, cada uno con el organismo que los respalda.

Dato Valor Fuente
Nombre oficial Alcaldía de Bucaramanga Sitio oficial del municipio
Sitio web bucaramanga.gov.co Sitio oficial
Teléfono principal +57 7 652 5555 Alcaldía de Bucaramanga – Canales de Atención
Dirección sede central Calle 35 # 10-43 Alcaldía de Bucaramanga – Canales de Atención
Horario de atención Lun–Jue 7:30–12:00 y 1:00–5:30; Vie 7:00–4:00 Alcaldía de Bucaramanga – Canales de Atención
Alcalde Juan Carlos Cárdenas Rey Alcaldía de Bucaramanga – Oficinas Alcaldía

Una coincidencia notable: todas las fuentes concuerdan en los datos esenciales, aunque los horarios difieren ligeramente entre secciones del sitio web.

¿Cuál es el número de teléfono de la Alcaldía de Bucaramanga?

Teléfono principal de la Alcaldía de Bucaramanga

La Alcaldía dispone de varios canales de atención directa. El número de atención a la ciudadanía es +57 7 652 55 55, según el portal oficial de canales de atención del municipio. Además, está la línea (607) 6337000 opción 1 y 3, extensiones 118, 119 y 120. También hay una línea gratuita nacional: 01 8000 121 717. Todas las líneas son operadas por personal de la Alcaldía en horario laboral.

«La línea gratuita nacional 01 8000 121 717 permite contacto sin costo desde cualquier parte de Colombia»

– Alcaldía de Bucaramanga – Oficinas Alcaldía

En resumen: el usuario que necesite contactar a la Alcaldía puede marcar el 652 55 55 (fijo) o el 01 8000 121 717 (nacional sin costo).
El detalle

Tener dos líneas principales reduce la congestión y asegura que las llamadas no queden sin atender.

¿Cuál es la dirección de la Alcaldía de Bucaramanga?

Ubicación exacta de la sede principal

La sede central de la Administración Municipal está en Calle 35 # 10-43, Bucaramanga. Adicionalmente, existe una sede auxiliar en Carrera 11 # 34-52 (Fase II), donde funciona el Centro de Atención Municipal Especializado (CAME) centro. El CAME sur está en la estación de Metrolínea de Provenza, Autopista Floridablanca N° 86-30. Ambas direcciones están verificadas en el portal de canales de atención.

«El CAME centro atiende en Carrera 11 # 34-52, Fase II – Piso 1, con horario continuo»

– Alcaldía de Bucaramanga – Canales de Atención

Horario: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12:00 m y 1:00 p.m. a 5:30 p.m.; viernes jornada continua de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. con 30 minutos de descanso al mediodía.

La implicación: hay dos sedes presenciales que cubren el área metropolitana, pero los horarios reducidos los viernes pueden tomar desprevenido a quien acude sin consultarlos.

¿Cuál es el NIT de la Alcaldía de Bucaramanga?

NIT oficial de la Alcaldía de Bucaramanga

El Número de Identificación Tributaria (NIT) de la Alcaldía de Bucaramanga no está publicado de manera directa en el sitio web del municipio. Para obtenerlo, en la realización de trámites como facturación de impuestos o contratación, se puede obtener el NIT consultando una factura de pago del impuesto predial o mediante solicitud a la Secretaría de Hacienda. Según el portal oficial, los ciudadanos pueden pedir esta información por correo o presencialmente.

Estrategia: que el NIT no esté visible en el inicio puede ser un obstáculo para empresarios con necesidad de facturar, aunque se puede obtener con una llamada o visita directa.

¿Cómo pagar el impuesto predial en Bucaramanga?

Pasos para el pago del impuesto predial

El impuesto predial se paga anualmente en la Secretaría de Hacienda o en la plataforma en línea del municipio. Estos son los pasos:

  1. Ingresa al sitio web oficial bucaramanga.gov.co y busca la sección de “Impuestos” o “Trámites”.
  2. Descarga e imprime la factura del predial o solicítala en la Secretaría de Hacienda.
  3. Realiza el pago en línea (PSE) o presencial en el Centro de Atención Municipal Especializado (CAME) con tarjeta débito/crédito o efectivo.
  4. Conserva el comprobante como respaldo.

Consulta el calendario fiscal cada año; los descuentos por pronto pago suelen aplicarse en los primeros meses.

El pago presencial se atiende en los CAME o en la Secretaría de Hacienda (Carrera 11 # 34-52). La implicación: quien paga en línea se ahorra filas, pero debe estar atento a las fechas exactas de vencimiento para no perder el descuento.

¿Cómo realizar el registro y pago del ICA en Bucaramanga?

Procedimiento para inscribirse en el ICA

El Impuesto de Industria y Comercio (ICA) grava las actividades comerciales, industriales y servicios en el municipio. Para inscribirse debe presentarse en la Secretaría de Hacienda con el RUT, cédula y certificado de existencia mercantil. El registro puede hacerse en la web o en la sede de la calle 35.

Cómo declarar y pagar el ICA

La declaración y pago se realiza mensual o bimestral según el tipo de actividad. Los formularios están disponibles en el portal. Se recomienda declarar electrónicamente y pagar a través de PSE o en ventanilla.

«El incumplimiento de los plazos genera intereses moratorios y recargos»

– Alcaldía de Bucaramanga (sitio oficial)

Para las nuevas empresas, hay un plazo de 30 días desde el inicio de actividades para inscribirse. El patrón: el ICA exige mayor diligencia administrativa que el predial, con plazos más frecuentes y sanciones explícitas.

Hechos confirmados y aspectos no claros

Hechos confirmados

  • Número telefónico principal: +57 7 652 55 55.
  • Dirección sede principal: Calle 35 # 10-43.
  • Horario de atención lunes a jueves 7:30–12:00 y 1:00–5:30; viernes 7:00–4:00.
  • Alcalde actual: Juan Carlos Cárdenas Rey.

Qué no está claro

  • El NIT exacto no se publica abiertamente; se requiere consultar en documentos oficiales.
  • Los plazos anuales del predial dependen del año fiscal y no siempre están publicados con anticipación.
Fuentes adicionales

bucaramanga.gov.co, bucaramanga.gov.co, paginasamarillas.com.co, bucaramanga.gov.co, ru.scribd.com

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo pagar el impuesto predial en Bucaramanga?

Se puede pagar en la Secretaría de Hacienda (Carrera 11 # 34-52) o en línea a través de www.bucaramanga.gov.co.

¿Cuáles son los requisitos para declarar el ICA en Bucaramanga?

RUT actualizado, cédula de ciudadanía y registro mercantil (si es persona jurídica). Se tramita en la Secretaría de Hacienda.

¿Cómo obtener una factura del impuesto predial?

Puede descargarla del portal oficial en la sección de impuestos o solicitarla presencialmente en el CAME.

¿La Alcaldía de Bucaramanga tiene atención virtual?

Sí, ofrece trámites en línea y chat en el sitio web, además de líneas telefónicas.

¿Qué otros impuestos se pagan en Bucaramanga además del predial e ICA?

Los principales son el impuesto de sobretasa a la gasolina, el impuesto de delineación urbana y el impuesto de publicidad exterior visual.

¿Cómo actualizar mis datos en la Secretaría de Hacienda de Bucaramanga?

Debe presentar el RUT y documentos de identidad en la sede de la Calle 35 o a través del portal de la Alcaldía.

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En resumen

La Alcaldía de Bucaramanga ha centralizado sus canales de atención y ofrecido opciones digitales para pagar impuestos. Sin embargo, la ausencia de información pública del NIT y la variabilidad del calendario fiscal del predial siguen siendo puntos de fricción. Para el contribuyente bumangués, la clave es verificar siempre las fechas exactas en la web oficial o llamar al 652 55 55 antes de desplazarse. Para el ciudadano promedio, la recomendación es clara: usar el medio electrónico siempre que sea posible; para el empresario, contactar directamente a la Secretaría de Hacienda para obtener el NIT necesario para facturar.